Gizlilik ve Güvenlik
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Celuré (“Şirket”), web sitemiz üzerinden edinilen kişisel verilerin korunmasına ve gizliliğine büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine, korunmasına ve haklarına ilişkin esasları düzenlemektedir.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Şirketimiz, sipariş ve üyelik işlemleri sırasında ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme bilgileri ve IP bilgisi gibi kişisel verilerinizi toplamaktadır. Ayrıca web sitemizin kullanımı sırasında çerez teknolojileri aracılığıyla veriler toplanabilmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
• Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
• Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
• Tarafınıza onayınız dâhilinde ticari elektronik ileti gönderilmesi,
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; kargo şirketleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları, çağrı merkezi hizmeti sunan firmalar ve hukuki yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir. Bunun dışında kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle hiçbir şekilde paylaşılmamaktadır.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre kadar saklanır. Şirketimiz, kişisel verilerin yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya yasa dışı işlenmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden değiştirebilir, çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin bazı işlevlerinin kısıtlanmasına neden olabilir.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler;
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhlerine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahip olabilir.
7. Başvuru Yöntemi
Kişisel verileriniz ile ilgili talepleriniz varsa lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Başvurularınız KVKK hükümlerine uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
8. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili tüm soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
📩 E-posta: info@celure.com.tr
📞 Telefon: +90 XXX XXX XX XX
📍 Adres: Küçükbakkalköy Mahallesi Rüya Sokak No:12-18/35 Vogue Business Center Ataşehir/İstanbul
.png)
